アクサダイレクトといえば、外資系の保険会社です。中でもリスク細分型保険を導入したダイレクトシステムの自動車保険は、リーズナブルでありながら内容が充実した保険として幅広い人気を集めています。
特に事故対応には定評があり、実際に利用した人たちからも高く評価されています。まず、事故の受付は、24時間365日行っています。平日はもちろん休日や長期の休みなどでも、いつでも対応してくれるというのは安心ですね。事故対応は、1事故専任チーム制が取られています。ひとつの事故に対して専任チームが組まれて複数の人で対応してくれますので、いつでもチームの中の誰かが対応してくれることになります。そして、対応がスムーズに行えるように、電話一本で速やかに対応するワンステップ事故対応サービスが採用されています。いざという時は、やはり電話連絡が早いですが、そのシステムがきちんと確立されているというのも心強いですね。
また、事故の際の示談交渉も行ってくれます。示談は一般の方にはなかなか難しいものですが、専門のスタッフの方が対応してくれるので、こちらも心強いポイントといえます。さらに、中途経過報告のサービスもあり、対応の状況が逐一報告されるので、忙しい方も安心して対応を任せることができます。
このように、アクサダイレクトの自動車保険は内容充実、特に事故対応には満足のいく保険となっています。